FAQ

はじめてのOEMで、よくあるご質問。

試作、ロット、納期、費用など、ご相談前に確認されることの多い内容をまとめました。

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FIRST CONSULTATION

はじめてのご相談について

まだ製品の内容が決まっていなくても相談できますか?

はい、構想段階から開始できます。製品カテゴリー、使用者、販売方法、予算、希望時期など、現在分かっている情報をもとに必要条件を整理します。参考商品や実現したい使用感があればお知らせください。

個人や新しく立ち上げるブランドでも相談できますか?

はい、個人の方や、新しく会社・ブランドを立ち上げる方にも対応しています。製品内容、希望数量、販売計画をもとに、実現可能な進め方をご案内します。

初回相談では何を準備すればよいですか?

決まっている範囲の情報だけで問題ありません。

製品カテゴリー、希望する使用感や香り、想定数量、販売予定時期、参考商品などがあると、より具体的にお話しできます。資料がまだない場合は、口頭やメールでのご相談から始められます。

初回の相談に費用はかかりますか?

初回のご相談と概算確認には費用はかかりません。

実際に処方試作へ進む場合は、製品区分に応じた試作サポート費が必要です。試作前に内容と費用をご案内し、ご確認いただいてから開始します。

TRIAL & DEVELOPMENT

試作・処方開発について

試作にはどのくらい時間がかかりますか?

一般化粧品の初回試作は、内容確定後から通常1~2週間程度が目安です。

特殊な原料の取り寄せ、容器との確認、複雑な剤型、医薬部外品などは、さらに時間がかかる場合があります。希望する製品、成分、使用感、希望時期をお知らせください。

試作費用はいくらですか?

試作費用は、製品の種類や処方内容、ご希望の原料などによって異なります。

ご検討中の製品やご要望をお伺いしたうえで、個別にご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

試作品は何回まで調整できますか?

試作後の調整回数や対応範囲は、案件内容に応じてご案内いたします。

使用感、粘度、香りなど、変更をご希望の点を具体的にお知らせください。

なお、剤型やコンセプトの大幅な変更、新しい原料の追加などは、別の試作として対応する場合があります。

参考にしたい製品を送ることはできますか?

はい、参考製品をお送りいただけます。

香り、粘度、伸び、なじみ方、洗い上がりなど、どの部分を参考にしたいかをお知らせください。全く同一の製品を再現するのではなく、ご希望を確認しながらオリジナル処方として調整します。

化粧品の知識がなくても開発できますか?

はい、専門知識がなくても進められます。使用目的、対象、希望する使用感、価格帯から、必要な処方と仕様を整理します。専門用語や判断が必要な点は、進行に合わせてご説明します。

使用感や配合成分を指定できますか?

はい、使用感や配合したい成分についてご希望を伺いながら試作できます。

成分の性質、配合量、安全性、安定性、表示上の条件などにより、ご希望どおりの配合が難しい場合もあります。成分名、目指す使用感、参考製品があればお知らせください。

PRODUCTS & LOT

製品・最小ロットについて

どのような製品を製造できますか?

スキンケア、ヘアケア、ボディケア、メイクアップなど、幅広い化粧品の開発・製造に対応しています。

設備、剤型、内容量、充填方法などにより対応可否が異なります。作りたい製品の種類と仕様をお知らせいただければ確認します。

最小ロットはどのくらいですか?

最小ロットは製品、内容量、容器、充填方法、資材仕様によって異なります。

小ロットに対応できる製品もありますが、すべての製品に共通する固定数量ではありません。希望製品、内容量、数量、容器のイメージをお知らせください。

100個未満でも製造できますか?

製品や仕様によっては、100個未満でも対応できる場合があります。

ただし、原料の最小仕入単位、製造設備、充填方法、容器やラベルの手配条件により難しい場合もあります。希望数量と製品仕様を確認したうえでご案内します。

小ロットではどのような容器を選べますか?

小ロットでは、既製品の容器やラベル対応の容器を中心にご案内します。

容器への直接印刷や完全オリジナル容器は、資材側の最小ロットが大きくなる場合があります。希望する形状、材質、内容量、予算をお知らせください。

SCHEDULE & COST

納期・費用・お支払いについて

発注から納品まではどのくらいかかりますか?

一般的な化粧品は、処方と仕様確定後から納品まで約2~3か月が目安です。

容器や化粧箱の製造、印刷、特殊原料、安定性確認、医薬部外品の手続きなどにより期間は変わります。希望納期がある場合は、できるだけ早い段階でお知らせください。

見積りは無料ですか?

ご相談内容に基づく概算見積りと正式見積りは無料です。

正確な見積りには、処方、内容量、数量、容器、ラベル、化粧箱、梱包方法などの確認が必要です。決まっている範囲の仕様をお知らせください。

どのような費用が発生しますか?

主な費用は、試作、内容物製造、充填、容器、ラベル、化粧箱、印刷、梱包、検査、配送などです。

製品仕様により必要な項目が異なり、特殊原料や追加検査、印刷サンプルなどが別途必要になる場合があります。見積り時に項目ごとにご案内します。

試作サポート費は製造代金に充当できますか?

はい、所定の期間内に製造をご発注いただいた場合は、試作サポート費を製造代金に充当します。

化粧品OEMは試作開始から6か月以内、医薬部外品OEMは12か月以内の発注が対象です。対象条件は試作開始時のご案内でもご確認いただけます。

容器代や印刷代はいつ支払いますか?

容器や印刷物など、先に発注・手配が必要な資材は、資材代を先にお支払いいただく場合があります。

特注容器、直接印刷、化粧箱などはキャンセルが難しいため、手配条件を確認後にお支払い時期をご案内します。

支払い条件を教えてください。

原則として、正式発注時に代金をお支払いいただきます。

案件内容により、前金と出荷前残金に分ける場合があります。代金引換には対応していません。具体的な支払時期は見積書または発注確認時にご案内します。

MATERIALS & PACKAGE

原料・容器・パッケージについて

持ち込み原料を使用できますか?

はい、内容を確認したうえで、持ち込み原料を使用できる場合があります。

化粧品原料としての規格、安全性、微生物、表示名称、配合上の安定性、必要数量などを確認します。規格書、SDS、分析資料などをご提供ください。

食品用原料を化粧品に使用できますか?

食品として使用されている原料でも、化粧品原料としてそのまま使用できるとは限りません。

原料規格、安全性資料、微生物規格、表示名称、供給体制などを確認したうえで判断します。使用を希望する場合は、原料の規格書や分析資料をご提供ください。

持ち込み容器で製造できますか?

はい、充填設備や内容物との適合性を確認できれば、持ち込み容器で製造できる場合があります。

容器サイズ、口径、材質、ポンプやキャップの仕様、耐熱性、必要数量などを確認します。事前に現物サンプルと仕様書をご提供ください。

容器選びから相談できますか?

はい。剤型、内容量、使用方法、数量、予算から容器候補を選定します。既製容器、ラベル対応、直接印刷など、条件によって選択肢が異なります。

ラベルや化粧箱も手配できますか?

はい。ラベル、化粧箱、シュリンク、印刷などの手配にも対応しています。デザイン、材質、色数、加工、数量によって費用と納期が異なります。

MANUFACTURING & QUALITY

製造・品質・再製造について

製造前にはどのような確認を行いますか?

製造前に、最終処方、原料、製造数量、容器、表示内容、充填量、梱包仕様などを確認します。

試作品と量産品では製造規模が異なるため、必要に応じて量産時の条件も確認します。確定仕様は発注前に双方で確認します。

製造記録や保管サンプルは残しますか?

はい、製造内容に応じて製造記録を作成し、確認用の保管サンプルを管理します。

保管期間や保管数は製品や契約条件により異なる場合があります。必要な管理条件がある場合は、発注前にお知らせください。

同じ仕様で再製造できますか?

基本的には、確定した処方と仕様をもとに再製造できます。

ただし、原料のロット差、法規制の変更、原料や容器の廃番、資材仕様の変更などにより、調整が必要になる場合があります。再発注時に在庫と仕様を確認します。

納品後に製品について確認したい場合はどうすればよいですか?

気になる点がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。

製品名、製造ロット、発生している状況、数量、保管状態、写真などをお知らせいただければ、製造記録や保管サンプルを確認し、必要な対応を検討します。

QUASI-DRUG OEM

医薬部外品OEMについて

医薬部外品と一般化粧品は何が違いますか?

医薬部外品は、承認された有効成分と効能効果の範囲に基づき、一般化粧品とは異なる手続きや表示管理が必要です。

希望する効能、剤型、販売方法によって進め方が異なります。まずは作りたい製品と使用したい表現をお知らせください。

すべての医薬部外品を開発できますか?

すべての医薬部外品に対応できるわけではありません。

対応可能な剤型、製造設備、有効成分、承認区分、申請内容などを確認して判断します。希望する製品、効能、販売時期をお知らせください。

医薬部外品は開発期間や費用が異なりますか?

はい、一般化粧品よりも開発期間が長く、費用も高くなる傾向があります。

処方検討、安定性確認、申請や届出、表示確認などが必要になるためです。試作サポート費は33,000円(税込)からで、内容に応じて個別にご案内します。

「美白」「ニキビを防ぐ」などの表現は使用できますか?

これらの表現は、対象となる医薬部外品の承認内容や効能効果の範囲に基づいて使用する必要があります。

一般化粧品で自由に表示できる表現ではありません。使用したい表現と製品の販売計画を確認し、対応可能な進め方をご案内します。

CONFIDENTIALITY

情報管理・秘密保持について

開発内容は秘密として扱われますか?

はい、お客様からお預かりした企画内容、処方に関する情報、デザイン資料などは、業務上必要な範囲で管理します。

社外への共有が必要な場合も、資材会社など業務上必要な相手に限定します。特別な管理条件がある場合は事前にお知らせください。

NDAを締結できますか?

はい、秘密保持契約の締結に対応できます。お客様指定の契約書も確認可能です。開始前の締結を希望する場合は、契約書案をお送りください。

開発実績として公開されることはありますか?

お客様の許可なく、商品名、ブランド名、処方内容、開発内容を実績として公開することはありません。

Webサイトや営業資料への掲載を希望する場合は、事前に掲載範囲と内容を確認します。

NEXT STEP

FAQで解決しない内容は、担当者へお問い合わせください。

製品のイメージや条件を伺いながら、必要な確認事項と次の進め方をご案内します。

ご相談時に、分かる範囲でお知らせください

  • 検討している製品
  • 希望する数量
  • 希望時期
  • 参考商品やイメージ
  • 使用したい原料や容器の有無