プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月

羽妍の美株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1．取得する情報

当社は、当サイトの閲覧、お問い合わせ、資料請求、サンプルのご依頼、商品のご注文、決済、配送およびOEM／ODMに関するご相談等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

· 氏名

· 会社名、屋号、所属部署および役職

· メールアドレスおよび電話番号

· 請求先住所、配送先住所その他の連絡先情報

· お問い合わせ、ご相談およびご依頼の内容

· ご相談に際して提供される企画内容、仕様、画像、書類その他の情報

· 注文内容、購入履歴、決済方法、決済状況、発送、キャンセル、補送および返金に関する情報

· 当社との電子メール、電話その他の連絡内容

· IPアドレス、ブラウザ、端末、閲覧ページ、アクセス日時等の当サイト利用情報

· Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報

クレジットカード番号その他の決済情報は、Shopifyまたは決済サービス提供事業者が直接取得・処理し、当社が保持しない場合があります。

2．利用目的

· お問い合わせ、資料請求およびご相談への対応

· 化粧品・医薬部外品のOEM／ODMに関する提案、打ち合わせおよび連絡

· 商品の注文受付、決済確認、発送、補送、キャンセルおよび返金等の処理

· 試作、サンプル、原料、容器、包材その他の手配および発送

· 見積書、請求書、契約書その他の取引書類の作成および送付

· 製品開発、製造、品質確認、納品およびアフターサポート

· ご依頼内容および過去の対応履歴の確認

· お問い合わせ内容に関連する当社サービス、資料その他の情報のご案内

· 当サイトの運営、利用状況の把握および改善

· 不正アクセス、不正注文、不正決済その他の不正行為の防止

· 法令の遵守、紛争への対応および当社の権利の保護

· 上記に付随する業務

当社からの案内を希望されない場合は、当社までお申し出ください。

3．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

· 法令に基づく場合

· 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

· 国または地方公共団体等が法令に基づく事務を行うことに協力する必要がある場合

· ご本人から第三者への提供を依頼または承諾された場合

· 事業承継その他、法令により認められる場合

4．業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイト運営、決済、データ保管、配送、製品開発、試験、分析、デザイン、原料・容器・包材等の手配その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が適正に取り扱われるよう必要な管理および監督を行います。

5．Shopifyおよび決済サービスの利用

当サイトは、Shopify Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営されています。当サイトの表示、運営、注文処理、決済、安全性の確保および利用状況の把握等に必要な範囲で、Shopifyおよび決済サービス提供事業者が個人情報を取得または処理する場合があります。

Shopifyおよび各決済サービスによる情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

Shopifyその他の外部サービスの利用に伴い、個人情報が日本国外に所在するサーバーまたは事業者により保存または処理される場合があります。当社は、利用するサービスの内容および個人情報の取扱条件を確認し、法令に従って適切に取り扱います。

6．Cookie等の利用

当サイトでは、サイトの正常な動作、利便性の向上、アクセス状況の把握および安全性の確保のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できないことがあります。

当サイトでアクセス解析、動画、地図、SNSその他の外部サービスを利用する場合、各サービスの提供事業者がCookie等を通じて情報を取得する場合があります。

7．安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して必要な管理および監督を行います。

8．保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約および取引上必要とされる期間に限り保管します。保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

9．開示、訂正、利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。ただし、法令上対応する義務がない場合、当社または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、その他正当な理由がある場合は、ご要望に対応できないことがあります。

10．外部サイトへのリンク

当サイトには、当社以外の事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、リンク先における個人情報の取扱いについて責任を負いません。

11．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、当サイトの機能またはサービス内容の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当サイト上に掲載し、最終更新日を変更します。

12．お問い合わせ窓口

羽妍の美株式会社
〒050-0083
北海道室蘭市東町5丁目3番1号
メールアドレス：info@hakken-beaute.com
電話番号：0143-41-6655
受付時間：平日9:00～18:00
休業日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当社指定休業日